Die Technische Hochschule Augsburg ist mit 7.100 Studierenden und über 600 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und Verwaltung wichtiger wirtschaftlicher Motor und Innovations­schmiede für die Region. Gemeinsam gestalten wir die Welt – kreativ, sinnhaft und die Zukunft prägend.

Die Technische Hochschule Augsburg sucht zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine

Teamleitung „IT Service und Endgerätemanagement“
unbefristet mit 38 Wochenstunden

Als Teamleitung „IT Service und Endgeräte­management“ im Rechen­zentrum bietet die Technische Hochschule Augsburg Ihnen die Möglichkeit, ein Team zu führen und eigen­verantwortlich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben zu bearbeiten. Das motivierte und kollegiale Team des Rechen­zentrums arbeitet partner­schaftlich und lösungs­orientiert mit den übrigen Organi­sations­einheiten der Hochschule zusammen. Ihr Team ist verantwortlich für den Benutzer­service, die Beschaffung und Installation der Endgeräte (PCs, Laptops, Drucker usw.) sowie die Software­verteilung. Sie leiten das Team, sind aber auch operativ im Tages­geschäft tätig.

Ihre Aufgaben:

  • Leitung und Organisation der Aufgaben eines Teams von ca. fünf IT-Experten (w/m/d)
  • Budgetplanung und Koordination der Hardware- und Software­beschaffung für Ihren Bereich
  • Einstellung, Anleitung und Einsatz von studentischen Angestellten für den First-Level-Support
  • Verantwortung für den Betrieb des Ticketsystems und der Service-Hotline
  • Verantwortung für die Installation und Konfiguration von Betriebs­systemen und Anwender­software auf den vom Rechen­zentrum betreuten Endgeräten
  • Verantwortung für die Software­verteilung auf ca. 200 PCs in den Rechner­räumen des Rechen­zentrums
  • Administration und Weiter­entwicklung der virtualisierten Arbeits­plätze (Windows) im Bereich der Verwaltung
  • Weiterentwicklung Ihres Service­portfolios und Optimierung der Prozesse in Ihrem Zuständigkeits­bereich
  • Koordination der Zusammenarbeit mit den beiden anderen Teams des Rechen­zentrums

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschafts­informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ ist auch ein Quer­einstieg bei entsprechender Erfahrung möglich
  • Erfahrung in der Mitarbeiter­führung erforderlich
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Software­verteilung und Endgeräte­management
  • Erfahrung mit Microsoft Windows, Microsoft-Office-Produkten und gängiger Standard­software
  • Fähigkeit zum eigenständigen, analytischen und strukturierten Arbeiten
  • Ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung
  • Positive Einstellung hinsichtlich Veränderungen und kontinuierlicher Optimierung
  • Bereitschaft, sich schnell in neue Themen­gebiete einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommuni­kations­stärke
  • Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit sowie eine hohe Leistungs- und Einsatz­bereitschaft

Unser Angebot:

An der Hochschule schreiben wir Arbeits­atmosphäre groß: Offene Kommuni­kation und gegen­seitiger Respekt prägen unsere Kultur. Wir schätzen Sie, Ihre Meinung und Ihre Kompetenz. Die Technische Hoch­schule Augsburg fördert aktiv die Gleich­stellung aller Mitarbeitenden. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Welt­anschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Weitere Rahmenbedingungen:

  • Unbefristete Stelle mit attraktiver Vergütung – je nach Qualifikation max. in der Entgelt­gruppe 11 TV-L
  • Sinnstiftende, abwechslungsreiche und heraus­fordernde Aufgaben, agiles Arbeiten sowie eine kollegiale und wert­schätzende Arbeits­atmosphäre
  • Zentral gelegener, verkehrs­technisch sehr gut angebundener Arbeitsplatz
  • Moderne Arbeitsausstattung
  • Umfassende Fort- und Weiter­bildungs­möglichkeiten sowie spezielle Schulungs- und Networking­angebote für Führungs­kräfte
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung
  • Angebote des Betrieblichen Gesundheits­managements

Schwerbehinderte Bewerber (w/m/d) werden bei ansonsten im Wesent­lichen gleicher Eignung, Befähigung und fach­licher Leistung bevor­zugt eingestellt.

Sie wollen Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebens­lauf und Zeugnissen. Bitte bewerben Sie sich bis einschließlich 14.12.2024.

Auszeichnung Familie in der Hochschule Auszeichnung Familienpakt Bayern Auszeichnung Erfolgsfaktor Familie Unternehmensnetzwerk Auszeichnung Charta der Vielfalt – Für Diversity in der Arbeitswelt Auszeichnung Zentrum Hochschule & Nachhaltigkeit Bayern BayZen