Die Starrag Group ist ein technologisch weltweit führender Hersteller von Präzisions-Werkzeugmaschinen zum Fräsen, Drehen, Bohren und Schleifen von Werkstücken aus Metall, Verbundwerkstoffen und Keramik.
Für unser Werk in Mönchengladbach, suchen wir ab sofort einen
IT-Techniker (m/w/d)
Helpdesk für First- / Second-Level-Support
Für unsere Mitarbeiter am Standort Mönchengladbach sind Sie der erste Ansprechpartner bei IT-Fragen. Die Anfragen erreichen Sie via Ticketsystem, Telefon und auch im direkten Kontakt mit unseren Mitarbeitern. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihr Potenzial bei der Mitarbeit in IT-Projekten unter Beweis zu stellen, Ihr fachliches Know-how einzubringen und weiter auszubauen.
Ihr Beitrag zum Erfolg
Bei folgenden Aufgaben können Sie Ihr Potenzial einbringen und sich gemeinsam mit uns entfalten:
- Bearbeitung und Lösen von sowie Beratung bei Soft- und/oder Hardware-Themen
- First- / Second-Level-Support für Starrag-Niederlassungen (auch international)
- Unterstützung der Anwender „on-site and remote“
- Selbstständiges Analysieren und Beheben technischer Störungen
- Installieren und Warten von PCs, Peripheriegeräten, mobilen Endgeräten, Druckern etc.
- Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Betrieb der Server, Storage und Netzwerke-Systeme
- Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Bereich Informatik
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Gute Hardware-Kenntnisse
- Versierten Umgang mit Office-Produkten und Client-Betriebssystemen von Microsoft
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlich überzeugen Sie durch
- Eine stark ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
- Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ihre Eigenschaft als Teamplayer mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Eigeninitiative
- Ihre gute Kommunikationsfähigkeit, Ihre Zuverlässigkeit und Flexibilität
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld mit mitarbeiterorientierter Unternehmenskultur kombiniert mit Hightech-Produkten und hochmotivierten und -qualifizierten Teamkollegen.
Wir schätzen Vertrauen, Leidenschaft und lösungsorientierte Arbeitsweise. Fühlen Sie sich angesprochen? Bereichern Sie unser Team!
Kontakt:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Potenzial, Motivation und Persönlichkeit erkennen lässt:
Starrag Technology GmbH
Frau Nicole Breuer
Head of Human Resources
Hugo-Junkers-Straße 12-32
D-41236 Mönchengladbach
Telefon +49 2166 454 251
E-Mail career.mgl@starrag.com
Wegen der sprachlichen Vereinfachung verwenden wir bei Stelleninseraten nur die männliche Sprachform. Sämtliche Bezeichnungen gelten jedoch gleichermassen für alle Geschlechter.
