Wir – die Firmengruppe Max Bögl – sind über 7.500 überzeugte Bögler, erwirtschaften gemeinsam einen Jahres­umsatz von über 3 Mrd. Euro und sind stolz darauf, dass wir zu den größten Bau-, Technologie- und Dienstleistungs­unternehmen der deutschen Bauindustrie gehören. Seit der Gründung im Jahr 1929 sind wir ständig geprägt von Innovations­kraft in Forschung und Technik. Das breite Leistungs­spektrum und eine hohe Wert­schöpfungs­tiefe mit eigenem Stahlbau, eigenen Fertigteil­werken, modernstem Fuhr- und Gerätepark sowie eigenen Roh- und Baustoff­betrieben machen uns zum einzigartigen Arbeitgeber mit vielfältigsten Entwicklungs­möglichkeiten. Wir arbeiten daher dort, wo wir uns am besten entfalten können, und streben stets nach höchster Qualität von der ersten Konzeptidee bis zum fertigen Bauprodukt. Dabei bleiben wir immer noch eine große Familie mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und der Leidenschaft zum Bau.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Technischen Angestellten (m/w/d) Customer Service Management – Erneuerbare Energien Windkraft

Ihre Aufgaben

• Gemeinsam mit Leiden­schaft aus Ideen Fort­schritt bauen
• Unterstützung im Bereich Customer Service Management zur intensiven Kunden­bindung
• Bearbeitung von Gewähr­leistungs- und Service­anfragen sowie Kalkulation von Zusatz­leistungen
• Planung, Organisation und Abwicklung von Gewähr­leistungs­arbeiten, Service­aufträgen und Zusatz­leistungen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
• Unterstützung und Voran­treiben von Ursachen­analysen im Zuge eines stetigen kontinuier­lichen Verbesserungs­prozesses
• Erfassung und Auswertung von Kenn­zahlen und Qualitäts­daten
• Repräsentation des Unter­nehmens gege­nüber Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiter­bildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)
• Idealerweise Erfahrungen im Bereich Gewähr­leistungs­management und in der Kunden­pflege
• Selbstständige sowie prozess­orientierte Arbeits­weise
• Organisationstalent, Engagement sowie Verantwortungs­bewusstsein und Team­fähigkeit
• Technisches Verständnis zur Bewertung und Bearbeitung von Gewähr­leistungs- und Service­anfragen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere für die technische Kommunikation mit Kunden
• Kommunikationsstärke und Über­zeugungs­kraft im Umgang mit Kunden sowie sicheres Auftreten

Unser Angebot

• Als Bögler realisieren Sie heraus­fordernde Projekte und Aufgaben in einem innovativen und zukunfts­orientierten Familien­unternehmen
• Offene Gesprächs­kultur und kollegiales Umfeld 
• Angebote wie Team- und Sport­events, Corporate Benefits, Max Bögl Unter­stützungsfonds oder Sozial­leistungen für diverse persön­liche Anlässe
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Betreuung durch unser Paten­system 
• Sie leisten einen Beitrag zur Nach­haltigkeit, zur Energiewende und zum Klima­schutz

Ist das Ihre Position? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches.