Mitarbeiter (w/m/d) Servicedesk

Ihre Aufgaben:

  • First-Level-Support für die Fachabteilungen bei Incidents, Problems und Changes
  • Administration des MS (Azure) Active Directory und der Berechtigungen
  • Installation, Bereitstellung und Betreuung von Clients, Mobil­geräten, Standard­software und Peripherie
  • Unterstützung bei Benutzerkonten, Berech­tigungen, Pass­wörtern und Standard­diensten nach vorge­gebenen Prozessen
  • Erkennung und qualifizierte Übergabe von Security-relevanten Auf­fällig­keiten
  • Pflege von Wissensartikeln, Anleitungen und Ticketdaten
  • Mitarbeit bei Projekt-Roll-outs
  • Ansprechpartner (w/m/d) für die Fachab­teilungen bei IT-Themen

Ihr Profil:

  • Fachinformatiker (w/m/d) für System­integration oder vergleich­bare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse in allen Microsoft-Lösungen
  • Sichere Kenntnisse in M365
  • Erfahrung mit Ticket­systemen und strukturiertem Incident- und Request-Management
  • Großes Interesse an inno­vativen Lösungen
  • Hohes Engagement und Flexibilität
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Team­fähigkeit
  • Gültige Fahr­erlaubnis (Klasse B)

Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energie­versorger und -dienst­leister
  • Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und heraus­fordernde Aufgaben
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persön­lichen Weiter­entwicklung
  • Moderne IT-Infrastruktur
  • Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmen­parkplätze

Über uns:

Energie Süd­bayern (ESB) bildet gemeinsam mit den Tochter­unter­nehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-Unternehmens­gruppe. Mit rund 450 Mit­arbeiterinnen und Mit­arbeitern, Auszu­bildenden und Trainees stehen wir für leistungs­fähigen Service, flexible Energie­produkte und fundiertes Markt­wissen rund um Gas, Ökostrom und Wärme. 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahl­reiche Stadt­werke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und per­sön­liche Energie­versorgung geht. Deshalb investieren wir in er­neuer­bare Energie­gewinnung und unter­stützen Kommunen bei der Wärme­wende sowie dem Aus­bau von Elek­tro­mobilität. Als führender regio­naler Energie­dienst­leister haben wir hohe An­sprüche an uns selbst und treiben die Energie­wende mit inno­vativen Projekten aktiv voran. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir Menschen, die so sind wie wir: zukunfts­orientiert, gerad­linig und mit der Region ver­bun­den, in der wir gerne leben und arbeiten.

Erfahren Sie mehr über uns unter www.esb.de – wir freuen uns auf Sie!

Energie Südbayern GmbH
Ungsteiner Straße 31
81539 München
Telefon: +49 89 68003-476

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Ihre Ansprechpartnerin:
Sandra Bieber

Unsere Benefits sind u. a.:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei
  • EGYM Wellpass
  • JobRad
  • Deutschland­ticket
  • EAP-Mitarbeiter­unterstützungs­programm
  • Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
  • Kantine