CRM Application Manager m/w/d NEU!

Was im Jahre 1705 als Schmiede begann, ist heute ein welt­weit operierendes Unter­nehmen mit weit­reichender Erfahrung und großer Innovations­kraft. Täglich schmieden wir Pläne für äußerst robuste und intelligente Transport­lösungen im Schwerlast‑ und Spezial­transport – auf der Straße, offroad oder am Flughafen. Mit unserer Lösungs­orientierung bewegen wir – egal wie lang, wie schwer oder wie kompliziert! Als leistungs­fähiger Global Player sind wir gemein­sam stark, denn wir haben eine starke Geschichte.

Wir sind Goldhofer – Das Original.

Werden Sie Teil eines starken, motivierten und innovativen Teams am Standort Memmingen und bewerben Sie sich jetzt als

Sie übernehmen die zentrale Rolle beim weiteren Ausbau unserer CRM-Landschaft und gestalten Prozesse, Inte­gration und System­architektur mit hoher Eigen­verantwortung, großem Gestaltungs­spielraum und direktem Einfluss auf die digitale Weiter­entwicklung der Unternehmens­gruppe.

• Betrieb, Administration und Weiter­entwicklung des CRM-Systems SAP C4C in enger Zusammen­arbeit mit den Fach­abteilungen
• Analyse, Konzeption und Umsetzung von Anforderungen aus Vertrieb, Service und Marketing
• Entwicklung und Konfiguration von Schnitt­stellen
• Customizing und Konfiguration innerhalb SAP C4C
• Steuerung externer Dienst­leister und Implementierungs­partner
• Fehleranalyse sowie Incident- und Problem­management im CRM-Umfeld
• Planung und Durchführung von Releases, Updates und Tests
• Sicherstellung und Überwachung der System­verfüg­barkeit und Datenqualität
• Erstellung von technischen Dokumentationen und Anwenderschulungen
• Mitarbeit bei Integrations­projekten mit SAP S/4HANA und weiteren Systemen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschafts­informatik bzw. vergleich­bare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Application Manage­ment oder als Key User m/w/d im CRM-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in SAP C4C / SAP Sales Cloud wünschenswert
• Erfahrung im Customizing und in CRM-Prozessen (Lead-to-Cash, Service­prozesse)
• Kenntnisse in Integrations­technologien (z. B. Webservices, APIs und Middleware) erforderlich
• Strukturierte und analytische Arbeits­weise
• Kommunikationsstärke und Fähig­keit zur Zusammen­arbeit mit Fach­bereichen
• Gute Englischkenntnisse

• Spannende und abwechslungsreiche Tätig­keit mit fachlicher und persön­licher Weiter­entwicklung in einem mittel­ständischen Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozial­leistungen eines tarif­gebundenen Unternehmens (Metall- und Elektro­industrie) inklusive Urlaubs- und Weihnachts­geld sowie weiterer tarif­licher Sonder­zahlungen
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeits­zeiten
• Ausreichende Erholung durch 30 Tage Urlaub im Jahr
• Bezuschusste Kantine
• Bezuschusstes Fahrradleasing
• SpenditCard
• Umfangreiche Weiterbildungsprogramme
• Firmenevents, wie Weihnachtsfeier, Familien­tag und Sommerfest
• Sicheren Arbeits­platz in einer wert­eorientierten Unternehmens­kultur

Wenn Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem modernen und schlagkräftigen Unternehmen reizt, bitten wir um Ihre Onlinebewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Make it your mission!