Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing - Pauschalreise, 2027 NEU!

Werde zum Reise- und Kundenexperten in Deutschlands digitaler Vergleichswelt.

Du liebst Reisen, gehst gerne auf Menschen zu und möchtest eine kaufmännische Ausbildung, in der Du von Anfang an mitarbeitest und Verantwortung übernimmst? Dann starte am 01.08.2027 Deine Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) bei CHECK24 in Leipzig.

Bei uns verbindest Du Tourismus, Kundenberatung und Vertrieb mit digitalen Produkten und modernen Technologien. Du lernst Pauschalreisen, Reiseziele, Hotels, Flüge und Veranstalter kennen, entwickelst Dich in professioneller Kundenkommunikation weiter und erfährst, wie ein erfolgreiches digitales Reiseunternehmen arbeitet. Auch moderne Anwendungen der Künstlichen Intelligenz (KI) lernst Du im Ausbildungsalltag kennen.

Vom ersten Tag an bist Du Teil unseres Reise-Teams. Du bearbeitest echte Kundenanliegen, bringst eigene Ideen ein und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung. Dabei begleiten und unterstützen wir Dich während Deiner gesamten Ausbildung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der C24 Reisekundenservice GmbH!

Uns ist wichtiger, wer Du bist und was Du lernen möchtest, als dass Du schon alles kannst.

• Du hast die mittlere Reife, die Fachhochschulreife oder das Abitur oder wirst Deinen Abschluss bis zum Ausbildungsstart erfolgreich erwerben
• Du kommunizierst gerne, hörst aufmerksam zu und hast Freude daran, anderen weiterzuhelfen
• Reisen, Urlaub und Tourismus begeistern Dich
• Du hast Freude an der Kundenberatung und daran, gemeinsam mit unseren Kunden das passende Reiseangebot zu finden
• Du bist zuverlässig, lernbereit und möchtest Verantwortung übernehmen
• Du bist neugierig auf digitale Produkte, moderne Technologien und Künstliche Intelligenz
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und drückst Dich mündlich wie schriftlich sicher aus; weitere Fremdsprachen sind ein Plus

• Du begleitest unsere Kunden von der ersten Reisesuche über die Buchung bis zur Betreuung vor, während und nach der Reise
• Du bearbeitest Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen und weitere Serviceanfragen und arbeitest dabei mit modernen touristischen Buchungs-, Reservierungs- und Informationssystemen
• Du führst bedarfsgerechte Beratungs-, Verkaufs- und Servicegespräche und entwickelst Deine Fähigkeiten in Gesprächsführung, Kundenbindung und lösungsorientierter Kommunikation weiter
• Du lernst, Reklamationen und Beschwerden souverän, empathisch und kundenorientiert zu bearbeiten
• Du verstehst die digitale Customer Journey und lernst, wie wir Kundenzufriedenheit und Servicequalität messen und wie aus einer Reisesuche eine Buchung wird
• Du arbeitest mit modernen KI-Tools und erfährst, wie digitale Technologien unsere Kundenberatung und interne Prozesse unterstützen
• Du lernst die Grundlagen der Dienstplanung kennen und erhältst Einblicke in die Koordination des Tagesgeschäfts sowie in die Aufgaben einer Schichtleitung
• Im Laufe Deiner Ausbildung übernimmst Du mit Unterstützung ein eigenes Projekt, zum Beispiel im Qualitätsmanagement, und setzt dabei Deine Verbesserungsideen in die Praxis um

• Individuelle Betreuung: Während Deiner gesamten Ausbildung begleitet Dich ein qualifizierter Ausbilder. Zusätzlich stehen Dir feste Ansprechpersonen im Arbeitsalltag zur Seite, geben Dir regelmäßig Feedback und unterstützen Dich bei Deiner Entwicklung
• Praxis von Anfang an: Du arbeitest früh mit echten Kunden, wendest das Gelernte direkt an und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung
• Lernen im Team: Bei CHECK24 bilden wir mehrere Ausbildungsjahrgänge gleichzeitig aus. So kannst Du Dich mit anderen Azubis austauschen, voneinander lernen und später selbst Dein Wissen weitergeben
• Beste Zukunftsperspektiven: Wir möchten unsere Fachkräfte selbst entwickeln. Nach Deinem erfolgreichen Abschluss hast Du deshalb sehr gute Chancen auf eine unbefristete Übernahme und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Rahmenbedingungen: Dich erwarten eine attraktive Ausbildungsvergütung, die Übernahme Deines Deutschlandtickets und zahlreiche CHECK24 Benefits. Für sehr gute Leistungen erhältst Du zusätzliche Boni und Sonderurlaubstage
• Eigener moderner Arbeitsplatz: Du arbeitest mit einem MacBook, einem höhenverstellbaren Schreibtisch und zwei zusätzlichen Bildschirmen
• Lunch, Events und Teamgeist: Freue Dich auf den täglichen kostenlosen CHECKito-Lunch, Getränke, Obst und eine Müslibar sowie regelmäßige Team- und Firmenevents, Sommer- und Weihnachtsfeiern
• Kurze Wege: Die Berufsschule erreichst Du vom CHECK24-Standort in etwa 15 Minuten
• Offene Kultur: Bei uns erwarten Dich eine offene Duz-Kultur, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Team, in dem Du Deine Ideen einbringen kannst

Mach Deine Begeisterung für Reisen zum Beruf und bewirb Dich für Deinen Ausbildungsstart am
01.08.2027 bei CHECK24 in Leipzig. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!