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Über­raschend viel­sei­tig: Die Hand­werks­kammer für München und Ober­bayern ver­tritt und unter­stützt die rund 80.000 Hand­werks­betriebe der Region. Wir enga­gieren uns für die An­liegen des Hand­werks in Poli­tik und Öffent­lich­keit, über­nehmen die Selbst­ver­wal­tung und unter­stützen das Hand­werk mit Bera­tung und Bil­dung. So uner­war­tet viel­fältig unser Auf­gaben­spek­trum ist, so über­raschend viel­sei­tig ist auch das Arbei­ten bei uns. Indi­vi­du­elle Weiter­ent­wick­lung ist für uns ebenso selbst­verständ­lich wie die Verein­bar­keit von Kar­riere und Familie.

Als erster Kontakt und damit als die „Visiten­karte“ unse­res Hauses begrüßen Sie die Besucher bzw. Anrufer in unse­rer Infor­mations- und Besucher­zentrale.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und unbefristet einen

Mitarbeiter (m/w/d) in der Informations- und Besucherzentrale

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind Erst­kontakt und ertei­len erste fach­liche Aus­künfte
  • Doku­men­tation und Pflege des Kunden­beziehungsmanagement-­Systems
  • Sie sehen sich als Diens­tleister (m/w/d) für die Kollegen bzw. Kolleginnen im Haus und haben Spaß an wechseln­den Auf­gaben
  • Unter­stützung im opera­tiven Tages­geschäft
  • Einholung von Angeboten
  • Koordi­nation von War­tungen und Repara­turen
  • Verarbeitung von Rechnungen
  • Mitwirkung bei der Organi­sation von Ver­anstal­tungen
  • Besetzung der Poststelle
  • Sie trauen sich zu, kleine Projekte eigen­stän­dig durch­zu­führen

Das bringen Sie mit:

  • Eine erfolg­reich abge­schlos­sene Aus­bil­dung im kauf­män­nischen Bereich
  • Idealerweise Berufserfahrung in Bezug auf Kunden­betreu­ung, Telefon­service, Callcenter, Empfang oder Rezep­tion
  • Einen versierten und siche­ren Umgang mit allen gäng­igen MS-Office-Produk­ten
  • Eine aus­ge­prägte Kommu­nika­tions­fähig­keit mit sehr guter Aus­drucks- und Formu­lierungs­fähig­keit auf Deutsch sowie gute Englisch­kennt­nisse; weitere Fremd­sprachen­kenntnisse sind von Vor­teil

Darauf können Sie sich freuen:

  • Eine struk­tu­rierte Einar­bei­tung durch Ihre Team­kolle­ginnen und Team­kollegen
  • Einen siche­ren Arbeits­platz und einen unbe­fristeten Arbeits­ver­trag nach der Probe­zeit
  • Ihr Arbeits­platz befindet sich zentral und gut erreich­bar im Herzen von München
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Home­office sowie 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
  • Eine attrak­tive betrieb­liche Alters­vor­sorge
  • Maß­nahmen zur betrieb­lichen Gesund­heits­för­derung
  • Zahl­reiche Fort- und Weiter­bil­dungs­mög­lich­keiten

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 27.Juni 2022. Hinweise zum Online-Bewerbungsverfahren finden Sie auf unserer Homepage unter www.hwk-muenchen.de/stellenangebote.

Personal­referat der Hand­werks­kammer für München und Ober­bayern, Max-Joseph-Straße 4, 80333 München