Zur Verstärkung unseres Teams mit Dienstsitz in Augsburg suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im

VERTRIEBSINNENDIENST
CUSTOMER SERVICE – AUGSBURG

Graphic Packaging International ist eines der welt­weit führenden Unter­nehmen im Verpackungs­sektor mit über 24.000 Mitar­beitern in mehr als 130 Standorten weltweit. Der Haupt­sitz befindet sich in Atlanta, USA. Die Gruppe schafft einen Mehrwert für die Kunden durch ein breites Produkt­angebot und ein tiefes Wissen über karton­basierte und flexible Verpackungen.

Ihre Aufgaben:

Als Customer Service Specialist / Kundenservice-Spezialist (m/w/d) werden Sie einen Mehrwert schaffen:

  • Sie betreuen langjährige inter­nationale Bestands­kunden
  • Sie legen Aufträge an und verfolgen diese durch unsere Produktion
  • Sie erstellen eigenver­ant­wort­lich Kalkulationen
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen / Kunden­korrespondenz
  • Sie koordinieren Produktions- und Liefer­termine
  • Sie vermitteln intern zwischen Produktion und Kunden
  • Sie bearbeiten vom Kunden eingehende Rekla­mationen

Unser Angebot:

  • Eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarif sowie Urlaubs- und Weih­nachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit­regelung und 30 Tage Urlaub
  • Interessante Projekte
  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem inter­nationalen Unter­nehmen mit innovativen und nach­haltigen Produkten
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiter­bildungs­möglichkeiten
  • Ein spannendes Tätigkeits­feld in einem dyna­mischen und hoch motivierten Team
  • Flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigen­ver­antwortung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Berufserfahrung im Vertriebs­innen­dienst wün­schens­wert
  • Gute Kenntnisse Microsoft-Office-Paket (Schwer­punkt: Excel)
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Sie lieben den Kundenkontakt und sind voller Taten­drang, Kunden weiter­zuhelfen
  • Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) und wollen die Dinge gemein­sam mit Ihren Kollegen zu einem erfolg­reichen Abschluss bringen
  • Stressresistent und bereit, die Extra­meile zu gehen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Über unser kurzes Online-Formular können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühstmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung senden.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Frau Andrea Buhl, +49 8231999 383.