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1925 hat unser Firmengründer Albert Büttner den SCHUKO-Stecker erfunden, heute das meist­verbreitete Steck­vor­richtungs­system der Welt. Unsere SCHUKO-Steck­vor­richtungen Made in Germany sind für Hand­werk und Industrie die erste Wahl.

2040 werden weltweit 50 % aller Fahr­zeuge elek­trisch sein. ABL ist Teil dieses gesell­schaftlichen Wandels. Als inter­nationaler Her­steller von Lade­infrastruk­tur und Anbieter von digi­talen Services sind wir verläss­licher Partner von Handel, Auto­motive und Energie­versorgern.

Damit unsere Vision einer nach­haltigen, sauberen Mobili­tät Realität wird, suchen wir mutige Problem­löser, offene Team­player und begeisterungs­fähige Erneuerer, die gemein­sam mit uns die ABL-Produkt­bereiche Connectivity und eMobility weiter voran­treiben.

Als Familien­unter­nehmen auf Innovations­kurs bieten wir unseren Mitarbeitenden spannende Heraus­forderungen im techno­logischen Umfeld und eine respekt­volle und offene Unter­nehmens­kultur. Bei ABL begegnen wir uns auf Augen­höhe und mit Wert­schätzung.

Wir suchen einen

Customer Support Manager (m/w/d) 

Ihre Aufgaben

  • Tech­ni­sche Kunden­be­ra­tung im Presale durch­führen 
  • Tech­nische Produkt­be­ra­tung im 1st/2nd Level Support durch­führen 
  • 2nd Level Sup­port über TeamViewer leis­ten 
  • Feedback aus dem Markt ins Unter­neh­men übermitteln 
  • FAQ-Service auf­bauen 
  • Chatfunktion mit Kunden über­neh­men 

Ihr Profil

  • Ein abge­schlos­senes elek­tro­tech­nisches Studium oder eine abge­schlos­sene elek­tro­tech­nische Berufs­aus­bil­dung 
  • Erfahrung im tech­ni­schen Support 
  • Ver­han­dlungs­sichere Deutsch- und Englisch­kennt­nisse 
  • Sehr gute Kommu­nika­tions­fähig­keit und lös­ungsorien­tierte Arbeits­weise 
  • Begeis­terung für den Zukunfts­markt Elektro­mobi­li­tät 

Unser Angebot

  • Respek­tvolle, wert­schätz­ende und offene Unter­nehmens­kultur 
  • Mitarbeit in unserem stark wach­senden und inno­va­tiven Unter­nehmen 
  • Offenes, moti­viertes Team 
  • Steile Lern­kurve durch inten­siven tech­nischen Aus­tausch 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehalts­vorstellung und Ihres frühest­möglichen Eintritts­termins.

ABL GmbH

Albert-Büttner-Straße 11
91207 Lauf / Pegnitz

T 09123 188-0
karriere@abl.de